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bet36365最新线路检验365bet官网网址实施首问负责制 来源: 时间:2016-07-06 15:33:33 浏览次数:

bet36365最新线路检验365bet官网网址日前在全院实行首问负责制。该制度中规定,365bet官网网址员工应细致明了、热情耐心地回答患者的每个问题。不得使用“不知道、不清楚、不归我管、你去问别人”等词语。如遇超出职责范围或不能解答的问题,应负责联系,引领患者到相关科室、相关专业人员或导医咨询台寻求解答。同时,首问负责制还含有组织保证、监督和奖罚等规定。

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